Инновации в финансовых организациях

Лучшие примеры, бизнес-кейсы, истории успеха

Вадим Котельников, основатель Инноварситетабесплатного Интернет-Университета Инноваций

 

По-настоящему инновационных финансовых организаций в России пока, к сожалению, нет. Но это и естественно, поскольку большинство руководителей само слово "инновации" научилось выговаривать совсем недавно. Поэтому в данном разделе Инноварситета пока представлены лучшие практики исключительно зарубежных фирм.

Вместе с тем, некоторые российские финансовые организации, например Сбербанк, уже начали делать первые шаги в сторону инновационного развития. И хотя эти первые шаги очень напоминают первые, полные неудач, шаги младенца, который учится ходить, главное, что у руководства есть желание развивать свои фирмы инновационно, а значит, есть надежда, что рано или поздно произойдет качественный прорыв.

 

Цитаты

инновационных лидеров финансовых организаций

Starting a New Innovative Financial Organization

You've got to start with your gut, with something you are really passionate about, for a good reason. You won’t get there by sitting in a closet and thinking, ‘Boy I know the world must want this.’

Charles Schwab, Charles Schwab

Vision

A man to carry on a successful business must have imagination. He must see things as in a vision, a dream of the whole thing.

~ Charles Schwab, Charles Schwab

Achievement

A man can succeed at almost anything for which he has unlimited enthusiasm.

~ Charles Schwab, Charles Schwab

Innovation Strategies

Employing people with diverse skills and talents helps us challenge the status quo when developing business strategies,

~ Hal Tovin, Citizens Financial Group

Создание инновационной ценности для клиента

Что мы называем инновациями? Это процесс создания и доставки покупателю новой ценности... >>>

~ Син Белка, Fidelity Investments

Innovative Organization

The most important step I've taken to encourage innovation is to hire people who have experience outside of banking creative people who can apply what they've learned in dynamic, customer-centric categories to our more traditional business.

~ Hal Tovin, Citizens Financial Group

All successful employers are stalking men who will do the unusual, men who think, men who attract attention by performing more than is expected of them.

~ Charles Schwab, Charles Schwab

An innovative financial organization concentrates on aligning its structure and capabilities so that it can change quickly.

~

Допускай ошибки. Не старайся их избегать любой ценой... >>>

Том МакКоннелл, Президент, New England Securities Corp.

Я заставлю этого слона танцевать.

Герман Греф, Сбербанк

Leading Innovation

I consider my ability to arouse enthusiasm among men the greatest asset I possess. The way to develop the best that is in a man is by appreciation and encouragement.

~ Charles Schwab, Charles Schwab

Innovation Team

We hire people and screen them for what we call BVAC characteristics: bright, verbal, assertive, creative.

~ Hal Tovin, Citizens Financial Group

I took anybody. They were a full collection of people. They took risks in their careers. Some were misfits at other places. I took a lot of misfits in.

~ Charles Schwab, Charles Schwab

Creative Marketing

Most banks, for example, look at in-store banking as a service for existing customers. We take a very different view; we use our grocery store branches to acquire new customers. The result is that we've built a billion-dollar bank in just our in-store branches.

~ Hal Tovin, Citizens Financial Group

 

Charles Schwab

От малой фирмы до мирового лидера

 

Charles Schwab в 1996 году первой в мире, намного быстрее своих крупных конкурентов, создала услугу беспрепятственной торговли акциями через Интернет и быстро, всего за четыре года, выросла из маленькой фирмы в крупнейшую в мире фирму в области финансовых услуг с капитализацией в 51 млрд. долл. ... >>>

Fidelity Investments

Fidelity Investments является одной из крупнейших финансовых корпораций мира. Под управлением компании находится более 3 триллионов долларов. Fidelity Investments определяет инновации как "процесс создания и доставки покупателю новой ценности."... >>>

FCAT: инновации, сфокусированные на покупателе

Центр прикладных технологий (FCAT) создает инновационную потребительскую ценность на основе новейших технологий, фокусируясь на удовлетворении растущих потребностей клиентов... >>>

Continuous Innovation and Improvement

Fidelity Investments designs their innovation process holistically and integrates many parts of the whole field of innovation into a single overarching strategy.

Fidelity Center for Applied Technology (FCAT) serves as Fidelity’s idea and innovation catalyst, helping Fidelity’s employees and businesses to imagine and realize the possibilities of emerging technologies and new ideas. FCAT also monitors technological developments globally and applies many of emerging technologies, including social networking, in the corporate environment to enhance the user experience and improve business results... >>>

Citizens Financial Group

Encourages Innovation by Hiring Outsiders

"The most important step I've taken to encourage innovation is to hire people who have experience outside of banking – creative people who can apply what they've learned in dynamic, customer-centric categories to our more traditional business," says Hal Tovin, a top manager of Citizens Financial Group. "Employing people with diverse skills and talents helps us challenge the status quo when developing business strategies," ... More

 

Discover much more about best innovation practices

in the mini-courses

Winning Customers

3 Strategies of Market Leaders

Systemic Innovation

Inspired Team