|
Инновации в финансовых организациях |
Лучшие примеры, бизнес-кейсы, истории успеха
Вадим Котельников,
основатель
Инноварситета – бесплатного
Интернет-Университета
Инноваций
По-настоящему инновационных
финансовых организаций в России пока, к сожалению, нет.
Но это и естественно, поскольку большинство
руководителей само слово "инновации" научилось
выговаривать совсем недавно. Поэтому в данном разделе
Инноварситета пока представлены лучшие практики
исключительно зарубежных фирм.
Вместе с тем, некоторые
российские финансовые организации, например Сбербанк,
уже начали делать первые шаги в сторону инновационного
развития. И хотя эти первые шаги очень напоминают
первые, полные неудач, шаги младенца, который учится
ходить, главное, что у руководства есть желание
развивать свои фирмы инновационно, а значит, есть
надежда, что рано или поздно произойдет качественный
прорыв.
Цитаты
инновационных
лидеров финансовых организаций |
Starting a New Innovative Financial
Organization
You've got to start with
your gut, with something you are really passionate about, for
a good reason. You won’t get there by sitting in a closet and thinking,
‘Boy I know the world must want this.’
– Charles Schwab,
Charles Schwab
Vision
A man to carry on a successful business must have
imagination. He must see things as in a
vision, a
dream
of the whole thing.
~ Charles Schwab,
Charles Schwab
Achievement
A man can succeed at almost anything for which he has unlimited
enthusiasm.
~ Charles Schwab,
Charles Schwab
Innovation Strategies
Employing people with diverse
skills and talents helps us
challenge the status quo when
developing
business strategies,
~
Hal Tovin,
Citizens Financial Group
Создание инновационной ценности для клиента
Что мы называем инновациями? Это
процесс создания и доставки
покупателю новой ценности ...
>>>
~
Син Белка,
Fidelity Investments
Innovative Organization
The
most important step I've taken
to encourage innovation is to
hire people who have experience
outside of banking –
creative people who can
apply what they've learned in
dynamic, customer-centric
categories to our more
traditional business.
~ Hal Tovin,
Citizens Financial Group
All successful employers are stalking men
who will do the unusual, men who think, men who attract attention by
performing more than is expected of them.
~ Charles Schwab,
Charles Schwab
An innovative financial organization concentrates on aligning its
structure and capabilities so that it can change quickly.
~
Допускай ошибки. Не старайся их избегать любой ценой...
>>>
–
Том МакКоннелл, Президент, New England Securities Corp.
Я заставлю этого слона танцевать.
– Герман Греф,
Сбербанк
Leading Innovation
I consider my ability to arouse enthusiasm among men the greatest asset
I possess. The way to develop the best that is in a man is by
appreciation and encouragement.
~ Charles Schwab,
Charles Schwab
Innovation Team
We
hire people and screen them for
what we call BVAC
characteristics: bright, verbal,
assertive,
creative.
~ Hal Tovin,
Citizens Financial Group
I
took anybody. They were a full
collection of people. They
took risks
in their careers. Some were
misfits at other places. I took
a lot of misfits in.
~ Charles Schwab,
Charles Schwab
Creative Marketing
Most banks, for example, look at
in-store banking as a service for existing customers. We take a
very different view; we use
our grocery store branches to acquire new customers. The result is that we've
built a billion-dollar bank in just our in-store branches.
~ Hal Tovin,
Citizens Financial Group
|
|
Charles Schwab
От малой фирмы до мирового лидера
Charles Schwab в 1996 году первой в
мире, намного быстрее своих крупных конкурентов, создала услугу
беспрепятственной торговли акциями через Интернет и быстро, всего за
четыре года, выросла из маленькой фирмы в крупнейшую в мире фирму в
области финансовых услуг с капитализацией в 51 млрд. долл.
...
>>>
Fidelity Investments
Fidelity Investments является одной из крупнейших
финансовых корпораций мира. Под управлением компании находится более 3
триллионов долларов. Fidelity Investments
определяет инновации как "процесс создания и доставки покупателю новой
ценности."...
>>>
FCAT: инновации, сфокусированные на покупателе
Центр прикладных технологий (FCAT) создает
инновационную потребительскую ценность на основе новейших технологий,
фокусируясь на удовлетворении растущих потребностей клиентов...
>>>
Continuous Innovation and Improvement
Fidelity Investments designs their innovation process
holistically
and integrates many parts of the whole field of
innovation into a single overarching strategy.
Fidelity Center for Applied Technology (FCAT) serves as Fidelity’s idea and
innovation catalyst, helping Fidelity’s employees and businesses to imagine
and realize the possibilities of emerging technologies and new ideas. FCAT
also monitors technological developments globally and applies many of
emerging technologies, including social networking, in the corporate
environment to enhance the user experience and improve business results...
>>>
Citizens Financial Group
Encourages Innovation by Hiring Outsiders
"The most important step I've taken to
encourage innovation is to hire people who have experience outside of
banking – creative
people who can apply what they've learned in dynamic, customer-centric
categories to our more traditional business," says Hal Tovin, a top manager
of Citizens Financial Group. "Employing
people with diverse skills and talents helps us challenge the status quo
when developing
business strategies," ...
More
|
|
|
|